KLIENT: Firma Spedycyjna / Transportowa 

Jedna z większych firm spedycyjnych w Zielonej Górze zwróciła się do nas z prośbą o uporządkowanie kwestii telefonii komórkowych dla spedytorów, kierowców oraz pracowników administracyjno-biurowych. 

Wyjściowo posiadała numery u wielu operatorów, które były „dobierane” wedle potrzeb. Po zapoznaniu się z obecnymi kontraktami Klienta, doradca przygotował ofertę, która uwzględniała systematyczne przenoszenie numerów do PLAY, skonsolidowanie ich na jednym koncie (jednej fakturze) i uporządkowanie komponentów taryf:

• dla spedytorów – nielimitowane połączenia międzynarodowe do UE,
• dla kierowców –  tani roaming międzynarodowy,
• na wszystkich numerach blokady kosztów premium, 
• jako opcja – limity kosztów na poszczególnych numerach, 
• telefony zgodnie z wytycznymi Klienta. 

Takie całościowe podejście pozwoliło na przygotowanie Klientowi specjalnej oferty, dzięki której udało się znacząco zredukować koszty za telefonię komórkową. 

Po uporządkowaniu tej kwestii, następnie Klient zwrócił się z potrzebą szybszego nawiązywania połączeń z klientami na giełdach transportowych. Nawiązywanie połączenia przez telefon komórkowy nie było dość szybkie, by dostać niektóre zlecenia. Nasz doradca biznesowy zaoferował możliwość przetestowania rozwiązań spółki-córki PLAY – firmy 3S. Dostarczono numery w oparciu o telefonię VOIP wraz z rabatami na połączenia międzynarodowe – sprawdziło się to wyśmienicie.
Klient obecnie systematycznie dokupuje numery VOIP jako support do telefonii komórkowej w swojej firmie.

W planach jest obecnie przeniesienie  systemów Klienta do data center w 3S oraz integracja telefonii z CRM.